Brasil evita prejuízo de quase R$ 40 bilhões em fraudes no primeiro semestre de 2025, aponta Serasa Experian

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Flavio Sartori

O Brasil evitou um prejuízo estimado em R$ 39,8 bilhões em tentativas de fraudes no primeiro semestre deste ano, de acordo com projeções da Serasa Experian. Segundo a empresa, mais de 6,4 milhões de ações fraudulentas foram identificadas entre janeiro e junho, o que equivale a uma tentativa a cada 2,4 segundos.

Os dados fazem parte do Fraudômetro, ferramenta que calcula em tempo real o volume e o impacto financeiro potencial das tentativas de fraude no ambiente digital. A estimativa é feita com base no histórico consolidado pelo Indicador de Tentativas de Fraude da companhia.

“O volume estimado de tentativas de fraude no semestre reforça a urgência de investimentos contínuos em autenticação, análise de comportamento e tecnologias antifraude em camadas”, afirma Caio Rocha, diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian. “Proteger os dados e garantir jornadas digitais seguras é um desafio crescente e precisa ser prioridade para empresas e consumidores.”

As tentativas de golpes têm se sofisticado com o avanço da digitalização. A Serasa reforça a importância de consumidores e empresas adotarem práticas preventivas para mitigar os riscos. O Fraudômetro serve também como instrumento de conscientização sobre a dimensão das ameaças e as consequências econômicas da fraude no país.

A Serasa Experian destaca orientações práticas para que os cidadãos possam se proteger:

• Utilize senhas fortes para proteger documentos, celulares e cartões;

• Desconfie de ofertas com preços muito baixos, especialmente em datas comerciais ou promoções relâmpago;

• Evite clicar em links suspeitos enviados por redes sociais, e-mails ou mensagens;

• Cadastre chaves Pix apenas nos canais oficiais dos bancos;

• Nunca compartilhe senhas ou códigos de acesso fora dos apps ou sites oficiais;

• Confirme a identidade de contatos antes de realizar qualquer transferência;

• Só preencha dados em ambientes seguros e verificados;

• Utilize ferramentas como o monitoramento do CPF oferecido pela Serasa para ser alertado sobre movimentações suspeitas.

A prevenção também é papel das empresas, que precisam investir em estratégias antifraude robustas e atualizadas:

• Adotar tecnologias de detecção e prevenção com dados confiáveis e modelos atualizados;

• Compreender o perfil do consumidor para equilibrar segurança e experiência digital fluida;

• Implementar orquestrações inteligentes que unam eficiência, segurança e aumento de receita;

• Encarar a proteção contra fraudes como uma necessidade estratégica, especialmente em um cenário digital cada vez mais complexo.

O Fraudômetro é alimentado por um modelo probabilístico baseado na relação entre o volume de CPFs consultados mensalmente e a chance de tentativa de fraude identificada. A metodologia combina dados de verificação documental, biometria facial e validação cadastral, aliados à tecnologia global da Experian, presente em vários países.