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Flavio Sartori
Em um movimento estratégico para acesso ao crédito e combater a inadimplência, a Serasa Experian e a Creditas anunciaram uma parceria inédita. O objetivo é facilitar a contratação de crédito consignado privado para trabalhadores, prometendo taxas de juros mais baixas e uma jornada digital mais segura e eficiente.
A colaboração visa integrar a vasta expertise da Serasa Experian em análise de crédito, que utiliza mais de 70 variáveis para qualificar clientes, com a tecnologia avançada da Creditas. Essa sinergia busca criar um ecossistema financeiro mais confiável, reduzindo significativamente os riscos de inadimplência e, consequentemente, permitindo a oferta de juros mais competitivos aos consumidores.
Com a iniciativa, o aplicativo da Serasa, que conta com mais de 24 milhões de usuários mensais, passará a ser um novo canal para a contratação desse tipo de recurso financeiro.
Camila Martins, gerente do Serasa Crédito, destacou os benefícios da plataforma: "A concessão por meio de nossa plataforma oferece riscos menores e benefícios tanto para quem concede, como para quem demanda. Ao concentrar todas as etapas em um ambiente digital seguro, oferecemos uma jornada simples e transparente, em que é possível comparar taxas, simular condições e contratar crédito em poucos minutos."
Renato Gonçalves, VP de CX e Vendas da Creditas, complementou, afirmando que a combinação da tecnologia da Creditas e a inteligência de dados da Serasa proporcionará uma experiência mais ágil e personalizada para o trabalhador. "Com isso, em poucos minutos, ele pode encontrar a melhor oferta para o seu perfil e contratar o crédito de forma prática pelo celular."
Um levantamento realizado pela Serasa Experian em parceria com o instituto Opinion Box revela que a principal motivação para a busca por crédito consignado privado é a quitação de dívidas e o pagamento de contas essenciais, como água, luz e gás. Outros objetivos incluem reformas residenciais, a regularização do nome (limpar o nome) e a aquisição de imóveis.
Camila Martins reforça a importância dessa modalidade: "O crédito consignado privado tem se mostrado uma ferramenta importante para quem precisa organizar a vida financeira com responsabilidade. A possibilidade de obter taxas mais acessíveis e maior prazo de pagamento torna a modalidade ideal para quem busca quitar dívidas de forma sustentável."
Dados do Ministério do Trabalho e Emprego indicam que, até o início de junho, o crédito consignado privado já havia movimentado mais de R$14 bilhões, com a formalização de 25 milhões de contratos. Esse cenário demonstra a crescente relevância dessa modalidade de crédito no país.
Desde 2017, a Serasa oferece um marketplace de crédito que conecta consumidores a instituições parceiras por meio de uma jornada digital integrada. A plataforma considera diversas variáveis, como idade, renda, Serasa Score, ocupação e histórico de negativação, para apresentar propostas de crédito personalizadas e aderentes à realidade de cada cliente.
"Nosso papel é facilitar a tomada de decisão do consumidor, reunindo em um único ambiente digital as melhores ofertas disponíveis para o seu perfil, já definidas e disponibilizadas diretamente pelos credores", explica Camila. Ela acrescenta que a expertise da Serasa como principal bureau de crédito do país permite qualificar perfis com maior precisão, tornando as recomendações mais assertivas.
A solução contribui para uma jornada de crédito mais eficiente e transparente, tanto para o consumidor quanto para o mercado financeiro, permitindo a comparação de diferentes condições e oferecendo às instituições financeiras uma vitrine estratégica para os mais de 26 milhões de consumidores únicos que acessam a plataforma.
Atualmente, o Serasa Crédito disponibiliza mais de 40 modalidades, incluindo empréstimo pessoal, empréstimo com garantia, empréstimo consignado, cartão de crédito, conta digital e FGTS. Nos últimos meses, o serviço registrou mais de 24 milhões de usuários únicos, contabilizando mais de 131 milhões de pedidos de cartões, 78 milhões de solicitações de empréstimo e R$439 milhões em crédito liberado.
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