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| imagem gerada por IA |
Com o aumento de transações financeiras durante grandes eventos internacionais de futebol, o Itaú Unibanco divulgou um conjunto de recursos disponíveis no Superapp voltados à prevenção de golpes e fraudes. A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla do banco para reforçar a segurança dos clientes em períodos de maior vulnerabilidade.
De acordo com a instituição, criminosos costumam explorar o contexto de megaeventos para aplicar golpes temáticos. No ambiente digital, as táticas mais comuns incluem links de phishing disfarçados de transmissões ao vivo, ofertas falsas de produtos e promessas de ganhos em plataformas de apostas. Nos ambientes físicos, como bares e restaurantes em dias de jogo, os riscos envolvem furto de celulares, fraudes em maquininhas, troca de cartões e uso de QR Codes adulterados.
O banco destaca quatro ferramentas acessíveis diretamente pelo Superapp:
Modo Protegido: permite definir locais seguros e estabelecer limites para transações realizadas fora desses locais
Limite por Compra: possibilita configurar um valor máximo por transação no cartão; compras acima do limite são notificadas em tempo real para aprovação
Carteiras Digitais (Wallets): permite pagamentos por aproximação via smartphone ou smartwatch, sem necessidade de usar o cartão físico
Alerta Pix: identifica transferências atípicas e emite aviso antes da conclusão do envio, para que o cliente possa revisar os dados
O Itaú Unibanco reforça que não entra em contato para solicitar transferências, estornos via Pix, senhas, códigos iToken ou dados de cartão. Informações e dicas de segurança estão disponíveis em itau.com.br/seguranca.
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