Mastercard lança no Brasil ferramenta que consolida dados de desempenho de estabelecimentos para avaliação de risco

Daniel Vilela, Vice-Presidente de Prevenção a Fraude e Compliance da Mastercard Brasil

Flavio Sartori

A Mastercard anunciou o lançamento no Brasil do MATCH Pro Performance Indicators, nova funcionalidade da plataforma MATCH Pro voltada a credenciadoras e subcredenciadoras que operam na rede da empresa. A solução amplia o escopo da plataforma ao incorporar indicadores de desempenho e sinais de risco baseados em dados transacionais e de compliance, oferecendo uma visão mais completa do comportamento de estabelecimentos comerciais e apoiando a identificação proativa de fraudes e contestações de compra (chargebacks).

Com 110 indicadores de performance, o MATCH Pro Performance Indicators permite consultar o desempenho de um estabelecimento comercial em toda a rede da Mastercard, reunindo em uma única visão índices de fraudes reportadas, contestações, taxas de aprovação e compliance.

Disponível no Mastercard Connect — plataforma que reúne conteúdos, dados e insights para clientes e parceiros da Mastercard —, a solução oferece aos credenciadores brasileiros uma visão consolidada de todo o ciclo de vida dos estabelecimentos comerciais. A base de dados contempla aproximadamente 30 milhões de CNPJs e CPFs e mais de 2,6 bilhões de transações agregadas por mês.

A ferramenta apoia processos como:

• Onboarding e KYC (Know Your Customer)
• Revisões periódicas de estabelecimentos
• Análises de risco sob demanda
• Monitoramento contínuo de comportamento comercial

Para acessar os indicadores, o credenciador precisa aderir à solução, que passou por um período de testes com grandes players do mercado antes do lançamento oficial.

Segundo Daniel Vilela, Vice-Presidente de Prevenção a Fraude e Compliance da Mastercard Brasil, a nova camada de inteligência resolve um problema histórico do setor: a dispersão de informações entre diferentes credenciadoras. "O MATCH Pro é uma plataforma consolidada e mandatória no ecossistema Mastercard. O que lançamos agora é uma camada adicional de inteligência, complementar para o credenciador, que agrega e unifica dados de performance que antes estavam fragmentados pelo mercado", afirma.

"Com ela, conseguimos mostrar como um mesmo estabelecimento se comporta em todas as credenciadoras, sem depender de relatórios individuais, com análises e dados próprios de cada uma. Isso fecha lacunas que eram exploradas por agentes mal-intencionados e permite atuação estratégica de nossos parceiros, já que passam a visualizar todo o mercado", complementa o executivo.

O lançamento ocorre em meio a um movimento mais amplo do setor de pagamentos voltado à prevenção de riscos. Segundo o Monitor de Fraudes da ABECS, houve uma queda de 8,5% nas fraudes entre os últimos trimestres de 2024 e 2025 — mas a prevenção a riscos ainda é considerada um ponto crítico que exige monitoramento constante.

"Ao organizarmos esse fluxo de dados oficiais, reforçamos a confiança em cada transação realizada dentro da nossa rede. Essa visibilidade protege o negócio, permitindo que estabelecimentos éticos e íntegros expandam suas operações no ambiente digital sem serem barrados por análises de risco imprecisas", complementa Vilela.

O MATCH Pro Performance Indicators integra uma estratégia mais abrangente da Mastercard voltada à segurança de estabelecimentos comerciais, apoiada pelo Mastercard Merchant Trust Services — abordagem que combina inteligência de rede, recursos de cibersegurança e identidade, e análises em tempo real para identificar estabelecimentos fraudulentos antes mesmo da conclusão do credenciamento.

Essa estratégia é sustentada por um portfólio de cibersegurança que, desde 2019, recebeu US$ 12,6 bilhões em investimentos em inovação por parte da Mastercard, empresa que processou e protegeu mais de 175 bilhões de transações no último ano. O ecossistema inclui ainda:

• Decision Intelligence Pro, solução que captura duas vezes mais transações fraudulentas, identifica 30% mais transações legítimas e responde em apenas 125 milissegundos
• Mastercard Threat Intelligence, primeira solução de inteligência de ameaças desenvolvida especificamente para combater fraudes em pagamentos em escala, combinando dados da Mastercard com inteligência da Recorded Future

"Ao integrar essas ferramentas a inovações de autenticação, como tokenização e biometria, a Mastercard assegura que as operações dos estabelecimentos e as experiências dos consumidores ocorram com os mais altos padrões de confiança, fluidez e segurança digital", finaliza Vilela.